Com o Bilhete Único em Planaltina, os passageiros são beneficiados com diversas melhorias no sistema de transporte coletivo. As mudanças vão desde a compra de créditos até novos mecanismos para controlar o serviço e oferecer mais segurança.
Um bom exemplo dos benefícios é a economia. Por exemplo, se alguém anda em uma linha circular interna, que custa R$ 2,50, depois opta pelo metrô, a R$ 5, e, por último, embarca em uma linha de curta duração, a R$ 3,50, o valor final de toda a viagem será de R$ 5, desde que pague com o cartão do Bilhete Único. Sem o cartão, o custo seria de R$ 11.
Além da economia, a medida dá mais segurança aos passageiros, que não precisaram portar dinheiro e podem bloquear o cartão caso o percam, e depois recuperar a quantia que estava creditada nele ao pedir uma segunda via.
O usuário pode comprar seus créditos nas estações do metrô, postos do DFTrans, terminais do BRT e também pela internet, evitando filas e economizando tempo.